Politische Initiativen und ein zunehmendes Bewusstsein für Nachhaltigkeit bei Verbrauchenden und in der Wirtschaft, fordern Energieunternehmen zum Handeln auf: Smart Home, Energieeffizienz, Smart Meter, Elektromobilität und neue Kunden- und Vergleichsportale sind nur Beispiele für innovative Lösungen.
Seit Jahrzehnten forschen wir für globale Konzerne und mittelständische Unternehmen in der Energiewirtschaft und helfen dabei, sich in Zeiten des Wandels neu auszurichten und sich wandelnde Kundenbedürfnisse zu verstehen.
Auf einen Blick:
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Dr. Tomas Jerković
Senior Research Director
Forschungsfelder und Methoden
Zielgruppenanalyse: Wir identifizieren grundlegende Konsumentenbedürfnisse – etwa durch Segmentierungen und Personas.
Customer Journey: Wir analysieren die Journeys verschiedener Zielgruppen und identifizieren relevante Touchpoints.
Tarifoptimierung: Mit Conjoint-Analysen ermitteln wir optimale Preisstrukturen und Angebotspakete.
Konzepttests: Wir bewerten neue Produkte und Kommunikationsmaßnahmen durch Konzept-, Namens- und Begriffstests.
Branding-Strategien: Wir entwickeln Markenwerte und identifizieren Positionierungschancen.
Trendforschung: Wir identifizieren und bewerten relevante Konsumenten- und Branchentrends als fundierte Entscheidungsgrundlage.
Marken KPI Tracking: Quantitative Trackingstudien zeigen die Entwicklung zentraler Markenparameter im Zeitverlauf.
Kundenzufriedenheit: Mit individuell zugeschnittenen Ansätzen schaffen wir quantifizierbare Ergebnisse und messbare KPIs.
Kommunikation (Pre- und Posttests): Wir begleiten Werbekampagnen von der Kreation und Nullmessung bis zur abschließenden Erfolgsmessung.
Was wir Ihnen bieten
Langjährige Erfahrung: Über 20 Jahre Energiemarktforschung und fundiertes Branchen- und Methodenwissen.
Breite Methodenvielfalt: Maßgeschneiderte quantitative und qualitative Methoden – inklusive spezieller Lösungen für Stadtwerke.
Zielgruppenverständnis: Umfassende Erfahrung mit Privat- und Geschäftskunden – von SOHO und KMU bis zu Großunternehmen.
Großes Netzwerk: Zugang zu B2B-Ansprechpartnern in Unternehmen jeder Größe und zu regionalen Energieversorgern.
Partnerschaft und Vertrauen: Expertise, Effizienz und persönliche Beratung während des gesamten Projekts.
Weltweite Forschung: Unser internationales Netzwerk ermöglicht hochwertige Studien in zahlreichen Ländern.
Ihr Kontakt
Dr. Tomas Jerković
Senior Research Director
Florian Waitl
Senior Research Manager
