Wir unterstützen Sie mit maßgeschneiderter Marktforschung für Telekommunikation und IT. Unsere Studien liefern Ihnen hochwertige Daten, um langfristig bessere Entscheidungen zu treffen.
Unser erfahrenes Team berät Sie zu Marktforschungsmethoden um Zielgruppen zu analysieren, innovative Produkte zu entwickeln, Kundenzufriedenheit zu messen und vieles mehr.
Was wir Ihnen bieten:
- Quantitative und qualitative Full Service Marktforschung
- Internationales Netzwerk an Partnern
- Schnelle Datenerhebung und effiziente Umsetzung Ihrer Projekte
- Logische Interpretation der Ergebnisse
- Strategische Beratung durch fast 40 Jahre Marktforschungserfahrung
Wir sind ein inhabergeführtes und unabhängiges Institut und zählen zu den Top 5 umsatzstärksten Marktforschungsunternehmen in Deutschland.
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Forschungsfelder und Methoden
- Aufbau und Erweiterung des Zielgruppenverständnisses
- Customer Journey und Touchpoint-Analysen
- Konzepttests
- Produkttests
- Kommunikation (Pre- und Post-Tests)
- Preis-, Tarif- und Produktforschung/Conjoint- und Churn-Analysen
- Usability-Studien / UX- und Produkttests (Hardware, Mesh-Repeater, Router, etc.)
- Marken- und Imagestudien
- Studien zur Kundenzufriedenheit
- Vertriebsprozesse
- Tracking-Studien
Ihre Vorteile mit uns
Langjährige Erfahrung: Wir arbeiten für eine Vielzahl namhafter deutscher und internationaler Kunden – von mittelständischen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen.
Breite Methodenvielfalt: Wir bieten alle relevanten quantitative und qualitative Methoden an und finden für Sie individuelle Lösungen für Ihre Fragen.
Zielgruppenverständnis: Wir verfügen über umfassende Projekterfahrungen in verschiedensten IT und Telekommunikationsbranchen.
Expertise: Mit GIM direct können wir, nicht-anonymisierte (Kundenzufriedenheits-)Studien durchführen, z.B. bei Auswertungen von Router- oder App-Daten innerhalb von Friendly User Tests.
Partnerschaft und Vertrauen: Wir garantieren Ihnen Expertise, Effizienz und Beratung von Anfang bis zum erfolgreichen Abschluss Ihres Projektes.
Weltweite Forschung: Unser starkes internationales Netzwerk ermöglicht es uns, qualitativ hochwertige Studien in verschiedenen Ländern durchzuführen.
Ihr Kontakt
Dr. Tomas Jerković
Senior Research Director
Julia Haug
Senior Research Manager