Fachartikel und Interviews

Die Gen Z ist markenuntreu? Nur auf den ersten Blick. Statt von Aufmerksamkeitsdefiziten oder überzogenen Ansprüchen zu sprechen, zeigt Jörg Munkes zwei alternative Perspektiven: Junge Menschen wählen Marken zunehmend kontextbezogen – und reagieren auf den fehlenden langfristigen Markenaufbau vieler Unternehmen. Warum Markenbindung heute anders funktioniert und was das für Markenführung bedeutet, lesen Sie in dieser Kolumne bei marktforschung.de.

"Warum entscheiden sich Shopper wirklich für mein Produkt und wie kann ich dieses Wissen profitabel nutzen?“ Die Antwort auf diese Frage ist der Schlüssel zum Erfolg – in jeder Branche. Doch Kaufentscheidungsprozesse sind alles andere als simpel. Mit einer Weiterentwicklung des klassischen Kaufentscheidungsbaums (PDT) bringen Rebecca Stark de Pellecer, Stefanie Gelbicke und Myriel Mohra von der Gesellschaft für innovative Marktforschung (GIM) Licht ins Dickicht.

Die Category Entry Points (CEPs) von Byron Sharp und dem Ehrenberg-Bass-Institut (EBI) sind aktuell en vogue bei vielen Unternehmen. Doch wie neu sind sie wirklich? Wo liegt ihr Nutzen? Welche Schwächen gilt es zu beachten? An der virtuellen Podiumsdiskussion zum Thema, die im Rahmen der Woche der Marktforschung 2025 stattfand, nahm u. a. GIM-Geschäftsführer Dr. Jörg Munkes teil.

Die Popularität von Personas als Kategorisierungshilfen bei Segmentierungen hat in den letzten Jahren auch zu einer beliebigen Anwendung des Ansatzes geführt. Die GIM glaubt an das grundlegende Potenzial des Ansatzes, hat aber das Konzept der „Mindsonas“ entwickelt, um den Umgang mit Personas zu verbessern. Sebastian Klein und Mark Lammers erläutern die Hintergründe bei marktforschung.de.

Die GIM setzt beim Platzieren von Content auf das System der Media Entry Points: Werbeinhalt wird nicht nur auf eine Zielgruppe, sondern auch auf das Programm im Umfeld und den Mediennutzungskontext abgestimmt. Brigitte Bayer, Senior Research Director bei der GIM, erklärt die Vorteile in ihrem Webinar bei den Deeper Insight Days von planung&analyse.

Dr. Jörg Munkes beschäftigt sich in seiner monatlichen Kolumne bei marktforschung.de mit einem echten Klassiker der Marktforschung: der Ethnographie. Sie erlaubt es, Menschen ganzheitlich zu erkennen und zu beschreiben und nicht nur in Form von Zahlen und Klicks. Ein klarer Vorteil in Zeiten zunehmender Forschungstechnologisierung.

Der Frühling hat Einzug gehalten, die klassische Erkältungszeit ist vorüber. Dabei sind manche besser an den Viren vorbeigekommen als andere. Warum das so ist, hat Julia Eymann von der GIM in einer Studie untersucht – und in ihrem Beitrag bei planung&analyse erläutert.

KI-basierte Tools versprechen Effizienz, Schnelligkeit und präzisere Vorhersagen. Doch wie belastbar sind diese Prognosen wirklich – für Marktforschende wie Auftraggebende? In einer zweiteiligen Serie für planung&analyse beleuchtet Managing Director der GIM, Dr. Stephan Telschow, Chancen und Grenzen unter anderem prädiktiver KI aus methodischer, qualitativer sowie strategischer Perspektive. 

Wie sehen die Konzerte der Zukunft aus? Mit Sicherheit kann das natürlich niemand sagen, eine Studie, in Auftrag gegeben vom Heidelberger Frühling, gibt aber eine Idee. Durchgeführt hat die Studie Senior Research Director Sebastian Klein von der Gesellschaft für innovative Marktforschung. Im Gespräch mit SWR Kultur erzählt er über Vorgehensweise und Ergebnisse der Studie.

Ohne viel Aufheben darum zu machen, hat die Gesellschaft für innovative Marktforschung GIM zum Jahresbeginn 2025 ihren Markenauftritt überarbeitet. planung&analyse hat nachgefragt, was dahinter steckt. Johannes Zenner, Senior Director Marketing & Communications bei der GIM, hat geantwortet.

Im zweiten Teil der Überlegungen der GIM-Experten zum Thema KI-basierte Tools für die Marktforschung appelliert Sebastian Klein an die Marktforschenden, nicht blind auf die Ergebnisse zu setzen, sondern auch das möglicherweise nicht messbare mit einzubeziehen.

In einer zweiteiligen Serie beleuchten Experten der GIM Chancen und Grenzen unter anderem prädiktiver KI aus methodischer, qualitativer sowie strategischer Perspektive.  In Teil 1: KI-basierte Tools versprechen Effizienz, Schnelligkeit und präzisere Vorhersagen. Doch wie belastbar sind diese Prognosen – für Marktforschende wie Auftraggebende? Autor: Stephan Telschow

In Zeiten gesellschaftlicher Polarisierung und wachsender Erwartungen an Unternehmen wird immer wieder gefordert, dass Marken Stellung beziehen. Jörg Munkes beschäftigt sich in seiner neusten Kolumne auf marktforschung.de mit der Frage, ob Marken überhaupt eine Meinung haben können? 

Mit einer klaren Strategie, die auf Authentizität, Konsistenz und Anpassungsfähigkeit setzt, können Marken auch in unsicheren Zeiten bestehen, meint Jörg Munkes, GIM. Mit ihm hat das Fachmagazin Markenartikel über die Trends gesprochen, die auf Marken zukommen.

Jörg Munkes thematisiert in seiner neusten Kolumne auf marktforschung.de die Frage, ob es den Weihnachtsmann gibt und was uns der Weihnachtsmann-Fall über Wahrheit, Perspektive und die Rolle von Technologie in der Marktforschung lehrt. 

Die Gesellschaft für innovative Marktforschung (GIM) hat in der Studie KMU Challenges: Herausforderungen und Strategien im Mittelstand die größten Herausforderungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland ermittelt. Mit GIM-Geschäftsführer Dr. Stephan Telschow sprach das Markenartikel Magazin über die Gefühlslage in den Unternehmen, den Eindruck, kaum gehört und viel gegängelt zu werden, die Bereitschaft, Opfer zu bringen, und die Hoffnung, dass wieder mehr Optimismus in Deutschland Einzug hält. 

Am 28.11. wird es im Webinar mit der GIM um die UX-Optimierung der Website des bekannten Kultur-Festivals Enjoy Jazz gehen. Marktforschung.de hat vorab mit Sarah Kristin Lippold und Benjamin Dennig darüber gesprochen. Im Interview geben unsere Forschenden außerdem Tipps, wie auch Ihnen die Website-Optimierung gelingen kann.

Wir leben in einer Zeit, die geprägt ist von rasanten Veränderungen. Mit den Trend- und Zukunftsforschenden Prof. PeterWippermann, Dr. Hannes Fernow (GIM) und Kim Haußer (Bonsai) sprach das markenartikel Magazin darüber, wie Marken damit umgehen können. Erschienen in der gedruckten Ausgabe (10/2024).

 Die Gen Z erobert den Arbeitsmarkt, die Gen Y die Führungsetagen. Zugleich ist es immer kritisch, so von einer Generation zu sprechen, da die Menschen in jeder Zeit sehr divers sind. Als Forscher und Psychologe beobachte ich derzeit verstärkt, wie Klischees, Mythen und Missverständnisse das Bild prägen und künstlich(e) Spannungen aufbauen… Zeit für einen Realitätscheck. Ein Gastbeitrag von Dr. Jörg Munkes bei Business Punk.

Der frühere Chef von Infratest Dimap, Dr. Nico A. Siegel, kehrt in die Sozial- und Politikforschung zurück. Bei der GIM wird er als Executive Director den Bereich Public Affairs und Sozialforschung verantworten. Ein Interview mit Dr. Nico Siegel und Dr. Stephan Telschow, Geschäftsführer der GIM. 

Wie wichtig das "analoge" Erleben für die Produktverbesserung ist und welche Zielgruppen nach wie vor besser offline zu erreichen sind, erklärten unsere Tech-Experten Marc Arnold und Ben Dennig im Vorfeld ihres Webinars am 11. September bei marktforschung.de.

Jörg Munkes arbeitet gerne mit den Category Entry Point des Ehrenberg Bass Institutes (EBI) und Byron Sharp – und beantwortet in der aktuellen Ausgabe seiner Kolumne auf marktforschung.de die Frage, ob der Ansatz als vollwertige Mahlzeit dient, die rundum sättigt, oder doch nur eine wichtige Zutat ist bei der Zubereitung einer vollwertigen „Markenforschungs-Mahlzeit“.

Wie Car Clinics bei GIM ablaufen, worauf es schon im Vorfeld ankommt und welche Herausforderungen es zu meistern gilt, davon erzählen Andreas Guber und Marko Anders, beide Senior Research Director bei der GIM, im Interview auf marktforschung.de

Chinesische Fashion-Anbieter wie Shein sind gekommen, um zu bleiben und aufzureiben. Johannes Zenner, Senior Director Marketing & Communication bei der GIM Gesellschaft für innovative Marktforschung, hat Alternativen parat. Ein Gastbeitrag auf planung&analyse

Künstliche Intelligenz ist ein Thema, das in aller Munde ist. Auch in Autos wird sie wohl immer mehr Einzug halten. Microsoft arbeitet zusammen mit Bosch an Technik für automatisiertes Fahren. Eine länderübergreifende repräsentative Studie der GIM liefert Daten in die Erwartungen an KI. Ein Beitrag auf rp-online.de

Eine erfolgreiche Marke muss nicht nur im Kopf und in den Herzen der Kunden verankert, sondern in den zu ihr passenden bzw. anvisierten Nutzungskontexten präsent sein. Ein Gastbeitrag auf brandtec.de von Johannes Zenner, Senior Director Marketing & Communications. . 

Was die Deutschen hoffen und befürchten, was sie ablehnen und wonach sie sich sehnen, hat die GIM 2017 und noch einmal 2022 erfragt und interpretiert. Die Ergebnisse der Studie „Values and Visions 2030“ zur gesellschaftlichen Werteentwicklung trug Dr. Hannes Fernow bei einer Veranstaltung der Heidelberger Bürgerstiftung vor. Der Nachbericht (erschienen in der Rhein-Neckar-Zeitung am 27.06.2024) greift wichtige Kernpunkte der Studie auf.

Wenn eine Marke sich langfristig in den Herzen der Menschen verankern will, müssen Menschen und Brands gemeinsame Werte teilen. Dr. Jörg Munkes, Managing Director der Gesellschaft für innovative Marktforschung, sprach im Magazin markenartikel über mentale Verfügbarkeit.

Mit dem Deep Learning-Ansätzen gewann Erason gemeinsam mit der GIM und dem Auftraggeber Hessischer Rundfunk 2023 den Best Practise Award auf der GOR. Marktforschung.de sprach mit Matthias Eckert, Niklas Mrutzek und Annika Mollenkopf im Podcast-Interview darüber, wie das alles funktioniert.

Jörg Munkes setzt sich in der aktuellen Ausgabe seiner Kolumne mit der sich verändernden Bedeutung von Marken im Automobilsektor in Zeiten von autonomem Fahren und Elektromobilität auseinander. 

Seit Corona ist klar, Online ist wesentlich mehr möglich, als zuvor praktiziert. Bei Haptik, Geschmack und Geruch dominieren immer noch die Klassiker: Gruppendiskussionen oder Einzelgespräche im Studiosetting. Es gibt aber auch spannende hybride Formen. Zum Beispiel Home Use Tests mit anschließenden Online-Gruppen zum möglichst realistischen Verproben neuer Produkte. Bei der GIM wird situativ die Methode zur Fragestellung gewählt. Marc Arnold und Sebastian Klein erklären im Gespräch mit Horizont, wie sie vorgehen.

Wie werden die Läden der Zukunft aussehen? Wenn es denn überhaupt noch physische Orte gibt, wo wir hingehen um etwas einzukaufen? Und wie wird sich unser Einkaufsverhalten verändern? Diese und weiter Fragen bespricht der SRF mit Zukunftsforscher:innen und Carola Eichmann, Managing Director von GIM Suisse. 

Markenbindung ist mehr als eine oberflächliche „Brand Love“ – und der Kauf eines Produktes bedarf mehr als das reine „Mögen“ einer Marke. Beim Deeper Insights Day von Planung & Analyse am 16. Mai zeigte unser Geschäftsführer und Psychologe Dr. Jörg Munkes, wie Forschende Marken mit Kopf, Kontext und Herz erleben, tracken und wachsen lassen. Bereits im Vorab-Interview bot er spannende Insights.

Immer mehr Daten, immer billiger... Erleben wir einen Gold Rush, bei dem die Schaufelanbieter mehr verdienen, als die Goldsucher? Über Disruption in der Marktforschung und die künftige Bedeutung des Forschungshandwerks philosophiert Dr. Jörg Munkes in seiner Kolumne MunkesMind auf marktforschung.de.

Wann reicht ein Convenience-Sample, wann muss es eine bevölkerungsrepräsentative Stichprobe sein? Und worauf muss man dabei besonders achten? Senior Research Director Alexandra Wachenfeld-Schell erklärt im Interview mit marktforschung.de, worauf es ankommt, warum bestimmte Schiefen in der Stichprobe nicht korrigiert werden können und um was es in Ihrem Webinar am 19. März gehen wird.

Mit dem Erstarken der AfD ist auch die Diskussion um Fake News und dem Umgang damit groß geworden. Studien deuten zwar darauf hin, dass die Anfälligkeit für Falschinformationen in den vergangenen Jahrzehnten nicht zugenommen hat. Aber: Die AfD – und andere extremistische Parteien – schaffen es, diese als Propagandamittel zielgerichtet und erfolgreich einzusetzen, erklären Dr. Hannes Fernow und Michael Mletzko von GIM Foresight in der Reihe „Wer wählt die AfD und warum?“ auf marktforschung.de.

So leicht sich Generationenmodelle scheinbar zu Geld machen lassen, so schnell versendet man sich in der werblichen Kommunikation. Am Ende kommt es doch auf die Gemeinsamkeiten an. Ein Meinungsbeitrag von Johannes Zenner auf marktforschung.de.

Dr. Hannes Fernow im Gespräch mit Vanessa Göbel über Nachhaltigkeit in der Marktforschung, in: markenartikel 1-2/2024, S.10-21.

Interview mit Dr. Hannes Fernow in F.A.Z. Personalwirtschaft über die Bedeutung der fragmentierten Gesellschaft für HR-Arbeit. 

Beitrag von Annika Mollenkopf und weiteren Kollegen über die Digital Media Types in der aktuellen Ausgabe der Mediaperspektiven 04/24. 

Die GIM geht für Stichproben vor allem von der Forschungsfrage aus – entsprechend der Arbeitszeit- und Lebenskonzepte zu erreichender Zielgruppen. Worauf es noch ankommt, insbesondere in Sachen Repräsentativität und Verzerrung, erklärt Simone Renner, Research Director bei der GIM.

Zu Jahresauftakt seiner Kolumne erklärt Jörg Munkes von der GIM, was die Zerstörung von Maschinen, nackte Kaiser und Künstliche Intelligenz miteinander zu tun haben. 

In der neuen Ausgabe seiner Kolumne spricht Dr. Jörg Munkes über das Reisen mit der Bahn. Er kommt nicht immer pünktlich ans Ziel, aber mitunter zu neuen Einsichten.

Interview mit Natalia Seibert über CX-Forschung, den Unterschied zur klassischen Markforschung, den Limitationen von schnellen Forschungsvorhaben und über die Stärkung von Kundenbeziehungen.

Interview mit Thomas Hobrock zur Bedeutung von begleitender Beratung im Zuge zielorientierter Marktforschung. Anknüpfendes Webinar am 09.11.2023 um 10 Uhr - Anmeldungen noch möglich. 

Beitrag von Sebastian Klein und Mark Lammers auf Marktforschung.de über die Vorteile der richtigen Ver- und Bearbeitung von Marktforschungsergebnissen.

In der neuen Ausgabe seiner Kolumne spricht Dr. Jörg Munkes über Erkenntnisse aus der Praktikumszeit seines Sohnes bei der GIM.

Interview mit Patricia Blau über Employer Identity im Recruiting bei der GIM auf planung&analyse. 

Interview mit Alexandra Wachenfeld-Schell über das offline rekrutierte Online-Panel GIMpulse auf planung&analyse. 

Meinungsbeitrag von Johannes Zenner über Wirtschaftlichkeit in Neuen Zeiten auf marktforschung.de

Interview mit Dr. Jörg Munkes über Generationenforschung und Gen Z in der Rhein-Neckar-Zeitung. 

In der neuen Ausgabe seiner Kolumne spricht Dr. Jörg Munkes über Prozessbeschleunigung und Kostensenkung in der Marktforschungsbranche.

Interview mit GIM foresight Senior Director Dr. Hannes Fernow über das Thema Selfcare auf Marktforschung.de.

Interview mit Silke Moser und Annika Mollenkopf zur neuen Mediennutzungstypologie Digital Media Types (DMT) auf planung&analyse.
 

Interview von Dr. Hannes Fernow und Michael Mletzko auf horizont.net zum Update der Studie Values & Visions 2030.
 

In der neuen Ausgabe seiner Kolumne spricht Dr. Jörg Munkes über das Gendern und die Bedeutung für die Marktforschung.
 

Fachartikel von Julia Eymann und Mark Lammers in Finanzierung Leasing Factory (05/2023) zu Investitionsfinanzierung in schwierigen Zeiten. 
 

Interview mit Corporate Director Patricia Blau über Frauen in der Marktforschung und was es heißt, mit Freude zu gestalten. 
 

Interview mit Dr. Jörg Munkes und weiteren Exklusivsponsoren der diesjährigen Woche der Marktforschung über aktuelle Herausforderungen und Krisen in der Branche. 
 

Interview mit GIM Managing Director Dr. Stephan Telschow zum 6. Start-up Online-Pitch von marktforschung.de, bei dem er wieder Juror ist.
 

Interview mit GIM Senior Research Director Dr. Hannes Fernow über die Markenführung der Zukunft. Erschienen in markenartikel 04/2023.

In der neuen Ausgabe seiner Kolumne spricht Dr. Jörg Munkes über den Einsatz von KI wie ChatGPT im Allgemeinen. 

Artikel von horizont.net über die Ergebnisse der überarbeiteten GIM foresight Zukunftsstudie „Values and Visions 2030“. 

Interview mit GIM Managing Director, Stephan Teuber über die Firmen- und Forschungsgeschichte der GIM. Erschienen auf marktforschung.de.

In der zweiten Ausgabe seiner neuen Kolumne diskutiert Dr. Jörg Munkes über den Einsatz von KI als neues "Heilsversprechen" in der Marktforschung. 

Interview mit GIM Managing Director, Dr. Stephan Telschow über die Konsumentenreaktion auf aktuelle Herausforderungen und Krisen in Deutschland. Erschienen im Markenartikel 1-2/2023.  

Interview mit Patricia Blau und Dr. Jörg Munkes über die quantitative und qualitative Forschung bei der GIM. Erschienen in planung&analyse.

Sebastian Klein und Mark Lammers von der GIM Customer Insights Beratung GIM consult erklären in ihrem Artikel, warum viele Start-ups die ersten fünf Geschäftsjahre nicht überleben. Erschienen auf consulting.de