GIM DiCom erhält ISO-Zertifizierung
08.06.2020
Das GIM Tochterunternehmen GIM DiCom hat bereits ein knappes Jahr nach Aufnahme des operativen Geschäftsbetriebs das ISO 20252:2019-02-15 Zertifikat erhalten. Seit dem 25. Mai trägt die GIM DiCom somit das ISO Gütesiegel der Marktforschungsbranche.
Im Rahmen der Zertifizierung wurde der gesamte Forschungsprozess mit allen Facetten des Leistungsspektrums der GIM DiCom überprüft. Als Tochterunternehmen der GIM führt die GIM DiCom repräsentative Bevölkerungsumfragen mit ADM Stichproben, PoS- sowie B2B-Befragungen und Kundenzufriedenheitsstudien durch. Dabei umfasst die CATI-Unit aktuell 150 und das F2F-Feld 300 InterviewerInnen.
Die internationale ISO-Norm 20252 ist eine zentrale Qualitätsreferenz der Markt-, Meinungs- und Sozialforschung. Sie regelt beispielsweise Anforderungen an das Qualitätsmanagement, den Datenschutz, Prozesse der Datenerhebung, des Data Managements sowie des Reportings.
Die GIM wurde bereits 2018 ISO-zertifiziert. Das Gütesiegel wurde ebenfalls am 25. Mai erneuert.
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Laura Bechtold
l.bechtold@g-i-m.com