GIM Vision

Marktforschungsergebnisse einer neuen Dimension

GIM-Vision visualisiert Konsumenten und Kontexte

Immer öfter ist in der Praxis von Marketing und Vertrieb die Zeit, die für die Auseinandersetzung mit Marktforschungs- ergebnissen zur Verfügung steht, knapp bemessen. Auftraggeber wünschen sich daher in der Regel plakative Ergebnisse, die sich schnell und eingängig vermitteln und vom Praktiker aus Marketing oder Vertrieb ohne Umschweife in die Praxis übersetzen lassen. Nichtsdestotrotz werden extraordinäre Erkenntnisse erwartet, die auch in schwierigen Zeiten erfolgreiches Wirtschaften ermöglichen. Marktforschung auf der Basis von ethnographischen Video-Dokumenten ist ideal geeignet, um beiden Ansprüchen gerecht zu werden.

Ethnographische Video-Dokumentationen erschließen Zielgruppen oder Konsumkontexte in einer neuen Dimension. Ergänzt um ethnographische Interviews werden am Ort des Geschehens Aufnahmen bestimmter Tätigkeiten, Ereignisse oder Gespräche gemacht. Dieses Material erlaubt es, versteckte, in gewöhnlichen Interviews oder Fokusgruppen nicht offen zu legende Kontexteinflüsse, Verhaltensroutinen oder Interaktionsmuster zu Tage zu fördern. Insbesondere im Bereich von vorbewussten Verhaltensweisen gewinnt man so neue Einblicke. Methodisch kommt eine breite Palette von Zielgruppen und Fragestellungen in Frage, angefangen bei den Routinen der Haushaltsreinigung, über Einkaufsverhalten, Verkaufsgespräche bis hin zu Patienten-Konsultationen beim Arzt.

Die Filme, die in der Folge entstehen, kondensieren und visualisieren die Analyseergebnisse und können diese so sehr plastisch vermitteln. Insights in subtile Nutzungskontexte, emotionale Erlebniswelten oder Interaktionssituationen müssen nicht wortreich erklärt, sondern können - analytisch wohl ausgewählt - unmittelbar augenfällig präsentiert werden.