GIM DIVE

Eintauchen in die Welt der Zielgruppe

Entscheidern ist die Erfahrungswelt der Konsumenten häufig fremd. Sie leben meist in anderen sozio-kulturellen Zusammenhängen als ihre Zielgruppe. Die Entwicklung zielgruppenrelevanter Angebot erfordert jedoch ein Höchstmaß an Empathie für den eigenen Konsumenten - Die eigene Perspektive zu wechseln, sich in die Rolle der Konsumenten zu versetzen, ist Voraussetzung für eine nachhaltige Produktentwicklung und einer erfolgreiches Marketing.

GIM DIVE ermöglicht Entscheidungsträgern, selbst in die Welt und in die Rolle der Konsumenten zu schlüpfen und die Welt aus deren Augen zu sehen.
 
Entwicklung einer eigenen Konsumenten-Kompetenz

• Entscheider werden zu Konsumenten-Experten: Projektunabhängig lernen sie, aus der Sicht der Konsumenten zu handeln und ihre Entscheidungen damit stets zielorientiert und konsumentenorientiert zu treffen. 
• Entscheider erhalten auf unterschiedlichen Ebenen Einblicke in die Welt des Konsumenten: Kultur/Alltagswelt, Produktkategorie, Produkt-Usage, Konsum-Routinen

Consumer Immersion: Die Welt der Konsumenten selbst erleben

• Entscheider erhalten direkten Zugang und Einblick
  in den Alltag, die Lebens- und Konsumwelt der Konsumenten
• Teilhabe am Leben der Zielgruppe durch Mit-Denken, Mit-Fühlen und Mit-Tun.
• Reflektierte Perspektiven- und Rollenübernahme unter Anleitung eines Kultur-Coaches

Nachhaltiger Aufbau von Know-how durch flexibles und skalierbares Immersion-Programm 

• GIM DIVE ist je nach Erfahrungshintergrund und Zielsetzung flexibel einsetzbar: von zweckorientierten Kurzbesuchen bis zum mehrtätigen „Co-Living“ mit den Konsumenten. 
• Das ‚Eintauchen’ in die Konsumentenwelt ist eingebunden in ein umfassendes DIVE-Programm: Kultur- und Immersion-Training, Coaching während der konkreten Immersions-Erfahrungen sowie Nachbereitung und Systematisierung des Gelernten auf Unternehmensebene.

Methoden von GIM DIVE: 

• Skalierbare Immersionserfahrungen: Mehrstündige In-home-Visits,  Eintägige „Day-in-life“-Erfahrungen, Mehrtätiges „Co-Living“. 
• Kombination der Immersion mit explorativen Methoden, wie z.B. Freundschaftsgruppendiskussionen, Accompanied Shopping. 
• Direkte und apparative Beobachtungen (auch via Webcam)
• Trainingsworkshops zu Kulturverstehen, Explorations- und Immersionstechniken sowie zur strukturierten Verarbeitung und Analyse der Erfahrungen und Erkenntnisse 
• Debriefing-Workshops mit den Teilnehmern 
• Systematisierung und Verwaltung der Erfahrungen der Teilnehmer