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Südafrika
Die Heterogenität des Marktes verstehen: Südafrika ist 'viele' Märkte. Die Trennung verläuft nicht mehr zwischen Schwarzen und Weißen, sondern vor allem zwischen den unterschiedlichen sozialen Schichten, die sich seit dem Ende der Apartheid herausgebildet haben. Die Vielfalt der Gesellschaftsgruppen führt zu einer Vielfalt unterschiedlicher Konsumpraktiken und -präferenzen. Vor allem der schwarze Mittelstand zeigt sich als eine Zielgruppe im Aufwind, die von Firmen wie z.B. BMW bereits entdeckt und gezielt beworben wird. Jedoch erfordert erfolgreiches Marketing auch hier eine kultursensible Marktforschung, die der kulturellen Heterogenität und Dynamik dieser Gesellschaft gerecht wird.
Download des Artikels in Research & Results 2/2005
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